Produktbeschwerde

Zum Austausch eines beschädigten Produkts gegen ein neues Produkt müssen Sie nur das kurze Reklamationsformular ausdrucken und ausfüllen und es zusammen mit dem beschädigten Produkt per Post* an unsere Adresse senden:

Zodiak, MAMIAN d.o.o.

Celovška cesta 136

1000 Ljubljana

Slovenia

Eine Reklamation kann nur im Falle eines Sachmangels berücksichtigt werden. Bei unsachgemäßer Verwendung des Schmucks (Kontakt mit Wasser, Chemikalien usw.) gilt die Garantie nicht!

Nach Erhalt des Pakets senden wir Ihnen innerhalb von fünf Werktagen ein neues Produkt zu. Die Versandkosten für den Austausch trägt der Kunde.

Wenn Sie Probleme beim Öffnen des Formulars haben, können Sie uns an info@zodiak-znak.com schreiben und wir senden es Ihnen gerne per E-Mail zu 😊