Reklamácia produktu
Na výmenu poškodeného výrobku za nový výrobok je potrebné len vytlačiť a vyplniť krátky formulár na reklamáciu, a ten spolu s poškodeným výrobkom poslať poštou* na našu adresu:
Zodiak, MAMIAN d.o.o.
Celovská cesta 136
1000 Ľubľana
Reklamáciu môžeme uznať len v prípade vecnej chyby. V prípade nesprávneho používania šperkov (kontakt s vodou, chemikáliami,..), záruka neplatí!
Po prijatí balíka vám zašleme nový produkt do piatich pracovných dní. Poštovné v prípade výmeny produktov hradí zákazník.
Ak máte problémy s otvorením formulára, môžete nám napísať na info@zodiak-znak.com a radi vám ho zašleme na váš e-mail 😊