Reklamace produktu

Pro výměnu poškozeného výrobku za nový stačí vytisknout a vyplnit krátký reklamační formulář a zaslat jej spolu s poškozeným výrobkem poštou* na naši adresu:

Zodiac, MAMIAN doo
Celovská cesta 136
1000 Lublaň

Na reklamaci lze přihlížet pouze v případě věcné chyby. V případě nesprávného použití šperku (kontakt s vodou, chemikáliemi,...) záruka zaniká !

Po obdržení balíčku vám do pěti pracovních dnů zašleme nový produkt. Poštovné v případě výměny produktů hradí zákazník.

Pokud máte problémy s otevřením formuláře, můžete nám napsat na info@zodiak-znak.com a my vám jej rádi přepošleme na váš e-mail 😊